Términos y Condiciones
📜 Términos y Condiciones
Al realizar una compra en Plantsborn, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:
1. 🛒 Condiciones Generales de Venta
- Todos los productos se venden según disponibilidad de stock.
- Las imágenes son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones en color, textura o presentación.
- Las ventas son finales una vez recibido el pago. No se aceptan devoluciones ni cancelaciones por cambios de opinión.
2. 💳 Formas de Pago
- Aceptamos pagos por transferencia bancaria (BCP) sin comisión, y Yape (con comisión adicional).
- El procesamiento del pedido inicia solo después de recibir el pago completo y confirmado.
- No aceptamos pagos contra entrega.
3. 🚚 Envíos
- Enviamos desde Chupaca – Junín mediante empresas como Shalom, Marvisur, entre otras.
- El cliente asume el costo total del flete, incluso en casos de reenvío.
- No nos responsabilizamos por demoras, extravíos o daños causados por la empresa de transporte.
⚠️ Nota importante:
- Por causas naturales o climatológicas, los envíos pueden retrasarse sin previo aviso ni consulta al cliente.
- Algunos productos específicos se despachan solo 1 vez por semana por razones logísticas.
👉 El cliente es responsable de consultar la frecuencia de despacho antes de realizar su compra.
4. 🔄 Devoluciones y Reenvíos
- Se realizan reenvíos solo si se confirma un error en el despacho (producto equivocado o pedido incompleto).
- No realizamos reembolsos de dinero.
- Los reclamos deben hacerse dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
- El flete por reenvío también es asumido por el cliente.
5. ⚖️ Responsabilidad Limitada
- No nos responsabilizamos por el mal uso, almacenamiento o aplicación incorrecta del producto.
- No garantizamos resultados agronómicos, ya que estos dependen de factores externos.
- Plantsborn se reserva el derecho de actualizar estos términos sin previo aviso.
📩 Contacto
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